Condiciones de uso de la consulta online de www.delpliegopsicologo.com.

1. Descripción

La consulta online de www.delpliegopsicologo.com consiste en una consulta a tiempo real por videoconferencia, conferencia, chat, teléfonica y por correo electrónico; a través de de diferentes herramientas que ofrecen las nuevas tecnología de la información y la comunicación. Todas las consultas serán atendidas por el psicólogo José Martín del Pliego.

2. Modalidades de consulta

La consulta online de www.delpliegopsicologo.com tiene las siguientes modalidades:

Consulta por videoconferencia: La consulta online por videoconferencia consiste en una consulta con un profesional, en este caso un psicólogo, a través de internet. Podrá ver y escuchar a tiempo real al profesional desde su ordenador personal. Para este propósito se ulitizará Skype u otro software que el psicólogo y el paciente acuerden. Si el paciente prefiere conservar el anonimato podrá desactivar su videocámara y utilizar solo el audio mientras puede ver al terapeuta.  Para contratar este servicio, es imprescindible tener altavoces o auriculares correctamente en funcionamiento para poder escuchara al profesional desde su ordenador. Es necesario también, que tenga un micrófono funcionando correctamente para que se el profesional pueda escuchar al cliente en tiempo real. Si se dispone de cámara, el profesional también podrá verlo a usted en su pantalla (es recomendable).

Consulta por teléfono: La consulta online por teléfono consiste en una consulta telefónica con el psicólogo. El número de teléfono que se utilizará para esta consulta es un teléfono fijo o móvil situado en España. La llamada la realizará el cliente al número de teléfono que se le facilitará al contratar la consulta.

3. Funcionamiento

La consulta online de www.delpliegopsicologo.com es de pago. Para contratar la consulta online deberá aceptar estas condiciones de uso. Posteriormente, deberá seleccionar la opción que prefiera de consulta online y proceder al pago. Una vez que se confirma el pago del servicio, recibirá en su correo las instrucciones para recibir la consulta.

4. Recogida de la información

La consulta online de www.delpliegopsicologo.com consiste en una serie de formularios, por cada una de las áreas temáticas de la consulta, que recogen información general de interés para poder dar una respuesta más individualizada al cliente.

La información que el cliente proporciona en cada uno de los formularios no se almacena en la base de datos de www.delpliegopsicologo.com ni en ninguna otra base de datos si no se contrata el servicio.

Una vez contratado el servicio la información proporcionada en los diferentes formularios de la consulta online se queda almacenada en la base de datos de www.delpliegopsicologo.com.

5. Uso de la información

Todos los datos de carácter personal que usted proporcione en este sitio web, son confidenciales y se tratarán conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/99. Para más información puede consultar el apartado privacidad.

El uso de algunos datos personales y de carácter clínico proporcionados se utilizarán para mejorar la eficiencia de la consulta online y para futuras investigaciones. Los datos que se utilicen en las investigaciones serán desvinculados de la información de carácter personal proporcionada.

Todos los datos introducidos en el campo ‘Pregunta’, del primer formulario, pueden ser publicados con carácter anónimo en la pagina web www.delpliegopsicologo.com.  La selección de las consultas publicadas será realizada por www.delpliegopsicologo.com. El tono y coherencia de la pregunta, así como el tipo de mensaje introducido en el campo pregunta determinará la elección del mensaje que será publicado.

6. Feedback

Para cualquier problema al respecto, o si tiene sugerencias sobre esta condiciones de uso, puedo ponerse en contacto a través del siguiente correo electrónico: info@delpliegopsicologo.com